شروط الاستخدام

قبول الشروط

باستخدامك ھذا الموقع، فإنك تقبل ھذه الشروط وأنك توافق على الالتزام بھا. و إذا كنت تستخدم الموقع كموظف أو ممثل كیان قانوني آخر، فإنه بأستخدامك لھذا الموقع تقبل ھذه الشروط بصفتك الشخصیة أو نیابة عن ھذا الكیان القانوني.

إخلاء المسؤولية

-ننصح بقراءة المعلومات بشكل دقیق. كما لا یمكن أن نضمن أن الموقع سوف یعمل بشكل مستمر أو بدون انقطاع أو أنھ خالي من الأخطاء.

-ننصح بمراجعة المنتج بشكل دقيق وحين عدم وضوح المنتج المطلوب نرجو التواصل مع الدعم الفني الموضح بالموقع .

معلومات عنك وعن زيارة الموقع

قد نقوم بجمع ومعالجة معلومات عنك عند استخدام ھذا الموقع وفقا لسیاسة الخصوصیة الخاصة بنا و باستخدامك لھذا الموقع، فإنك توافق على ذلك.

الشحن والمخاطر

یجب على العميل موافاة مسؤول التوصيل بموقع شرارة أوتو بـالعنوان بشكل صحیح و كامل و لایتحمل “شرارة أوتو” أي أخطاء في العنوان المسجل في سجلاتنا الصوتية أو الرقمية.
سيتم بذل كل جھد ممكن لشحن الطلب وتوصيله حسب المواعید التي تم الإتفاق عليها صوتياً أو كتابياً في مراسلاتنا مع العميل أو خلال الفترة الزمنیة المحددة على الموقع ولكن لا یتحمل الموقع مسئولیة تأخیر تسلیم اي طلب في الظروف الخارجة عن إرادتنا.

إلغاء الطلب قبل شحن المنتج

الموقع غيرملزم بأي تعويضات باستثناء قيمة الطلب المدفوع

الاستبدال والاسترجاع بعد شحن المنتجات

في حال كانت القطعة المرسلة للعميل صحيحة بحيث كانت مطابقة لنفس مسمى القطعة المرسل من قبل العميل أو قام العميل باختيارها من قائمة القطع المعروضة فيحق له طلب استبدال أو استرجاع للقطعةخلال سبعة أيام من استلام المنتج .

مدة إيداع المبالغ الخاصة بطلبات الإرجاع

سيتم ارجاع المبالغ إلكترونيا بعد استلام الشحنات والقطع من العميل بحالة سليمة خلال مدة ما بين ثلاثة إلى سبعة أيام عمل كحد أقصى.

مدة الإرجاعات

مدى / البطاقات الائتمانية: يتم رفع طلب الإرجاع للبنك على نفس البطاقة المستخدمة وقد يتطلب الأمر من 7 إلى 21 يوم عمل لتظهر القيمة في كشف حساب البنك الخاص بالعميل من تاريخ إعادته وذلك حسب الإجراءات البنكية.

شروط وأحكام المنتجات

جميع العروض والخدمات المعروضة بالموقع هي شاملة لأسعار القيمة المضافة.
موقع شرارة أوتو لا يقدم أية ضمانات عن جودة البضاعة ويكتفي بالشهادات العالمية وشهادة مطابقة الجودة الصادرة من هيئة المواصفات والمقاييس السعودية .